如何设置阿里企业免费邮箱，怎么申请？

阿里企业免费邮箱是阿里巴巴集团针对中小型企业推出的专业邮件服务，支持以企业自有域名作为邮箱后缀。在开始申请前，请确保已准备好以下材料：

• 未注册过阿里邮箱的工商认证企业主体
• 企业拥有的独立域名（如company.com）
• 企业法定代表人或授权操作人的身份证明
• 可正常接收短信的手机号

二、通过阿里云官网进入申请页面

访问阿里云官网（aliyun.com），在“产品”分类中找到“企业邮箱”服务。选择“免费版”入口，系统将自动跳转到资质校验页面。此处需注意区分个人账号与企业账号，若未注册企业实名认证账号，需先完成企业实名认证。

三、域名所有权验证流程

此为核心验证环节，需通过以下任一方式证明域名归属：

推荐方案：在域名解析管理后台添加TXT记录值，验证通过后域名将自动绑定至邮箱服务

• TXT记录验证：登录域名注册商后台，在DNS解析设置中添加阿里云提供的TXT记录
• HTML文件验证：下载验证文件并上传至网站根目录
• MX记录验证：适用于已使用其他邮箱服务的迁移场景

四、创建管理员账号与基础设置

完成域名验证后，系统将引导创建首位管理员账号。该账号拥有最高管理权限，建议使用企业公共邮箱（如admin@company.com）。同时需设置：

五、成员邮箱账号分配与管理

登录企业邮箱管理后台，通过“成员账号管理”功能批量创建员工邮箱。建议采用统一命名规则（如姓名全拼@company.com）。免费版支持：

• 单次批量导入最多20个账号
• 设置部门分组与权限分级
• 配置邮件监控与归档规则

六、客户端配置与移动端使用

完成基础配置后，用户可通过以下方式使用邮箱：

网页端：直接访问mail.dingtalk.com登录
客户端配置参数：

• 收件服务器：imap.mxhichina.com 端口143/993(SSL)
• 发件服务器：smtp.mxhichina.com 端口25/465(SSL)

移动端推荐安装“阿里邮箱”APP，支持扫码快捷登录与实时推送。

七、常见问题与注意事项

申请过程中可能遇到的典型问题及解决方案：

域名验证失败：检查DNS解析是否生效（通常需要10-30分钟），确认TXT记录值完全匹配
企业实名认证驳回：确保营业执照信息与当前操作人身份一致

需特别注意免费版与企业付费版的功能差异，当企业规模扩大或需要更大容量时，可平滑升级至付费版本。