如何设置尚易企业邮箱的手机客户端？

在开始配置尚易企业邮箱手机客户端前，请确保已掌握以下关键信息：完整的邮箱地址（如name@company.com）、正确的邮箱密码、以及收发服务器设置参数。这些信息通常可向企业IT管理员获取，或通过网页版邮箱设置界面查询。

提示：若已启用安全登录措施，可能需使用授权码替代原始密码进行登录。

Android系统配置指南

通过以下步骤完成Android设备配置：

• 打开系统自带「电子邮件」应用或下载官方客户端
• 选择「其他邮箱」→手动设置账户类型
• 按规范填写服务器参数：
  

  收件服务器	imap.yourserver.com	端口143/993(SSL)
  发件服务器	smtp.yourserver.com	端口25/465(SSL)

• 开启「同步频率」与「邮件推送」功能

iOS系统配置详解

苹果设备配置流程：

• 进入「设置」-「邮件」-「账户」-「添加账户」
• 选择「其他」→「添加邮件账户」
• 在高级设置中验证：
  • IMAP路径前缀：INBOX
  • 使用SSL加密连接
  • 发件服务器需单独认证

高级功能设置建议

为提升使用体验，建议进行以下优化配置：

• 签名定制：设置包含职位信息的专业签名
• 智能分类：创建「客户来信」「内部通知」等邮件文件夹
• 安全设置：开启二次验证、设置登录IP保护
• 同步优化：按需设置仅同步最近3个月邮件节省空间

常见问题排查

当遇到登录或收发异常时，可参考以下解决方案：

• 持续认证失败：检查网络环境→验证密码大小写→确认账户未锁定
• 邮件发送失败：核实SMTP端口设置→检查附件大小是否超限
• 推送延迟：关闭电池优化→检查系统后台刷新权限

若问题持续存在，建议联系尚易技术支持提供具体错误代码。