在配置35企业邮局前,请准备已验证所有权的域名、企业营业执照及管理员联系信息。建议提前完成域名解析操作权限确认,若使用国内服务器需同步准备备案资料。整个部署过程预计需要20-40分钟,其中域名解析生效可能占用15-30分钟(视服务商而定)。

账户注册与域名绑定
访问35企业邮局官网完成企业认证后,进入控制台点击「域名管理」添加主体域名。系统将自动生成MX解析记录值,此时需前往域名服务商后台添加以下记录:
- 记录类型:MX | 优先级:10 | 目标:mx.35.com
- 记录类型:CNAME | 名称:mail | 目标:mail.35.com
注意:若需启用海外邮件收发,建议额外配置SPF记录:v=spf1 include:spf.35.com -all
邮箱账号创建与权限分配
通过「成员管理」创建部门架构后,可批量导入邮箱账号。建议采用「姓名缩写@企业域名」的命名规则,重要部门建议启用二次验证。管理员可通过以下权限模板快速设置:
| 角色类型 | 邮箱容量 | 附件上限 | 外发权限 |
|---|---|---|---|
| 普通员工 | 5GB | 50MB | √ |
| 部门主管 | 10GB | 100MB | √ |
| 管理层 | 不限 | 200MB | √ |
客户端配置指南
支持POP3/IMAP/SMTP三种协议,推荐使用IMAP以保持多端同步。各客户端配置参数如下:
- 接收服务器:imap.35.com 端口143(SSL加密端口993)
- 发送服务器:smtp.35.com 端口25(SSL加密端口465)
- 安全加密:建议全程启用TLS加密连接
高级功能配置
通过「安全管理」开启智能反垃圾邮件引擎,可设置关键词过滤规则。在「邮件归档」模块启用自动备份,重要邮件将保存至专用存储空间。如需邮件审批流程,可在「工作流」中配置部门主管审核规则。
故障排查与维护
若出现邮件收发异常,请按以下顺序检查:域名解析状态→防火墙端口设置→账户密码验证。建议每月检查邮箱使用率报表,及时清理无效账号。系统自动维护期间(每周日02:00-04:00)可能短暂影响服务。
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