在设置MX解析前,请确保已完成以下准备:登录阿里云企业邮箱管理后台获取正确的MX记录值,并确认域名解析服务由阿里云云解析DNS或其他服务商提供。建议提前准备以下信息:

- 主域名(如yourcompany.com)
- MX记录值(阿里云企业邮箱默认MX记录通常为mx1.mail.cloud.aliyuncs.com和mx2.mail.cloud.aliyuncs.com)
- TTL值(建议设置为600-3600秒)
注意:若域名当前正在使用其他邮箱服务,修改MX记录会导致原邮箱服务中断,请在业务低峰期操作。
登录云解析DNS控制台
访问阿里云官网,进入云解析DNS控制台。在「域名解析列表」中找到需要设置的企业邮箱对应域名,点击右侧「解析设置」进入管理界面。若域名未接入阿里云,需先完成域名添加操作。
MX解析记录配置详解
在解析设置页面点击「添加记录」,按以下参数填写:
| 参数项 | 配置值 | 说明 |
|---|---|---|
| 记录类型 | MX | 邮件交换记录 |
| 主机记录 | @ | 代表主域名,若需设置子域名邮箱则填写对应前缀 |
| 记录值 | mx1.mail.cloud.aliyuncs.com | 优先级设置为5 |
| 记录值 | mx2.mail.cloud.aliyuncs.com | 优先级设置为10 |
| TTL | 600 | 解析生效时间(单位:秒) |
设置优先级与双重保障
需分别添加两条MX记录:
- 第一条:记录值 mx1.mail.cloud.aliyuncs.com,优先级设置为5
- 第二条:记录值 mx2.mail.cloud.aliyuncs.com,优先级设置为10
数字越小优先级越高,当优先级5的服务器不可用时,系统会自动将邮件路由至优先级10的服务器。
解析生效验证与测试
配置完成后,可通过以下方式验证:
- 使用nslookup -q=mx yourdomain.com命令检查MX记录是否生效
- 在阿里云企业邮箱管理后台查看域名状态
- 尝试向新邮箱发送测试邮件并检查接收情况
解析全球生效通常需要10分钟至2小时,受TTL设置和本地DNS缓存影响。
常见问题排查指南
若配置后邮箱无法正常工作,请检查:
- MX记录值是否完整准确,避免遗漏小数点
- 优先级数字是否设置正确
- 域名是否已通过备案审核(中国大陆区域)
- 是否冲突存在多条MX记录
若问题持续存在,可通过阿里云工单系统获取专业技术支持。
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