如何查看腾讯企业邮箱邮件归档的具体费用？

邮件归档作为企业数据管理的重要组成部分，腾讯企业邮箱通过云端技术为各类规模的组织提供可配置的存储解决方案。其费用结构主要基于存储容量和订阅时长两大维度，同时受企业账户数量及增值功能影响。当前服务模式采用按年订阅制，企业可根据实际需求选择基础存储包或弹性扩展方案。

核心计费模式解析

腾讯企业邮箱邮件归档服务采用「基础账户费+存储空间费」的双层计费结构：

• 账户基数：以企业购买的标准邮箱账户数为基准，每个账户包含基础存储额度
• 超额存储：超出基础额度的归档数据按每GB/年计费，采用阶梯定价模式
• 合同周期：通常以年度为订阅单位，长期合约可享受最高15%的价格优惠

标准版与企业版对比

典型场景费用测算

以150人规模企业为例，选择企业版套餐时：

年费 = 150账户 × 298元/账户 + (预估超额20GB × 28元/GB) = 44,700元 + 560元 = 45,260元

若选择标准版套餐，同等条件下年费约为23,800元，但将受限於检索功能和存储扩展性。

增值服务费用说明

• 数据导出服务：单次批量导出超过50GB时收取200元/次服务费
• 司法审计支持：涉及法律取证的专项服务需额外支付3,000元/次
• API接口调用：超过每月10万次调用后按0.5元/百次计费

费用优化建议

通过以下方式可有效控制归档成本：

• 启用智能归档策略，自动过滤临时邮件和垃圾邮件
• 结合企业微信使用，重要沟通记录转存至协同平台
• 定期清理重复附件，利用全局去重功能节省空间

官方费用查询通道

获取精确报价需通过以下途径：

1. 登录腾讯企业邮箱管理员后台-费用中心
2. 联系授权服务商获取定制化报价单
3. 拨打95015转2号键接入商务咨询专线

常见计费问题答疑

问：离职员工邮箱的归档是否持续计费？
答：已停用账户的归档数据会继续占用存储空间，建议30天内完成数据迁移后注销账户。

问：能否中途升级存储方案？
答：支持随时升级，新增费用按剩余服务时长比例计算，降级需等到当前合约到期。