如何在阿里云开通免费企业邮箱 申请流程 费用说明

阿里云为企业用户提供了性价比较高的邮箱解决方案，其中免费版企业邮箱适合初创团队或轻量级办公场景。该版本支持基础邮件收发功能，可通过域名绑定提升专业形象，虽然容量和高级功能有限，但完全满足日常沟通需求。

开通前准备工作

在开始申请前，请确保已完成以下准备：

• 实名认证的阿里云账号：需通过个人或企业实名认证
• 未绑定的自定义域名：如company.com（需已完成工信部备案）
• 域名解析权限：能够登录域名控制台修改DNS记录

注意：若域名此前绑定过其他邮箱服务，需先清除原有MX解析记录

详细申请流程指南

登录阿里云控制台，按以下步骤操作：

1. 进入「企业邮箱」产品页，点击「立即购买」
2. 选择「免费版」套餐，设置邮箱账号数量（默认5账号）
3. 验证域名所有权，通常采用TXT记录验证
4. 配置MX解析记录，参考以下示例值：
   

   记录类型	主机记录	记录值
   MX	@	mx1.mail.cloud.aliyuncs.com
   MX	@	mx2.mail.cloud.aliyuncs.com

5. 等待DNS生效（通常10分钟-2小时）
6. 通过管理后台创建成员邮箱账号

功能特性与限制说明

免费版企业邮箱主要功能对比：

• 包含功能：5GB存储/账号、SMTP/IMAP协议支持、Web端管理
• 缺少功能：无邮件归档、无专属移动端APP、无高级安全策略
• 发送限制：单日发信上限200封，支持附件≤50MB

费用结构与升级建议

免费版企业邮箱永久免产品费用，但需注意：

• 域名本身需支付年度注册/续费费用
• 当团队规模超过5人或需要企业网盘等高级功能时，建议升级至标准版（约¥360/账号/年）
• 若需国际邮件通道保障，需单独购买邮件推送服务

常见问题处理

遇到开通问题可参考以下解决方案：

• 解析不生效：检查域名备案状态，确认解析记录拼写正确
• 邮件发送失败：确认未触发反垃圾策略，检查发信频率限制
• 成员账号管理：通过admin账号登录管理后台重置密码或分配权限