在开始注册天加企业邮箱前,建议先准备好以下材料:有效的企业营业执照扫描件、管理员身份证信息、拟使用的域名(若已有域名需准备DNS解析权限)。同时请确认企业需要的邮箱账号数量及存储容量需求,这将直接影响后续套餐选择。

官网注册步骤详解
访问天加企业邮箱官方网站后,请按以下流程完成注册:
- 步骤一:点击首页”免费试用”或”立即购买”按钮
- 步骤二:填写企业基本信息(企业名称、所属行业、员工规模)
- 步骤三:提交管理员联系方式(手机号/邮箱)并通过验证
- 步骤三:选择套餐类型并创建初始管理员账号
- 步骤四:上传企业资质文件完成实名认证
- 步骤五:设置域名解析记录(MX记录、CNAME记录等)
注意:域名解析通常需要2-24小时生效,建议在业务低峰期进行操作
费用标准与套餐对比
| 套餐类型 | 用户数量 | 存储空间 | 年付价格 | 适用企业规模 |
|---|---|---|---|---|
| 基础版 | 5-20账号 | 50GB/账号 | ¥1,200起 | 初创团队 |
| 专业版 | 20-100账号 | 100GB/账号 | ¥2,800起 | 成长型企业 |
| 旗舰版 | 100+账号 | 无限容量 | 定制报价 | 大型企业 |
所有套餐均包含:海外邮件加速、智能反垃圾、移动端支持、数据归档等基础功能。需要注意的是,首次购买需支付一次性域名验证费用¥200元。
登录入口与多端访问
注册成功后可通过以下方式登录邮箱:
- 网页端:访问mail.tianjia.com输入完整邮箱地址和密码
- 移动端:下载”天加邮箱”APP或配置第三方邮件客户端
- 客户端:支持Outlook、Foxmail等客户端配置(IMAP/POP3)
忘记密码时可点击登录页”找回密码”链接,通过管理员账号或注册手机号重置密码。
常见问题解答
Q:注册过程中域名验证失败怎么办?
A:请检查域名是否已备案,DNS解析设置是否正确,建议联系技术支持400-xxx-xxxx
Q:能否在试用期内升级套餐?
A:支持随时升级,系统将按比例抵扣已支付费用
Q:海外邮件收发是否有限制?
A:所有套餐均支持全球邮件收发,专业版以上提供专属海外中转服务器
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