随着网络安全威胁日益增多,定期修改企业邮箱密码已成为保护商业机密的重要手段。2025年阿里云对企业邮箱管理后台进行了界面优化,本文将用最新截图演示密码修改全流程,并补充账户异常时的特殊处理方法。

准备工作与注意事项
修改前请确认:①已保存重要邮件至本地 ②知晓管理员账号权限 ③准备接收验证码的手机/邮箱。2025年新规要求密码必须包含大小写字母+数字+特殊符号(如!@#)且长度≥10位,建议避免使用公司简称+123等弱密码组合。
安全提示: 2025年起阿里云启用异地登录强制验证机制,若检测到异常IP登录会要求二次验证
方法一:管理员统一修改密码
适用于企业IT管理人员:
- 登录阿里云官网进入「企业邮箱管理控制台」
- 在成员列表找到目标账号点击「重置密码」
- 设置符合2025密码规范的新密码(系统会自动检测密码强度)
- 勾选「强制用户下次登录时修改密码」增强安全性
方法二:用户自主修改密码
普通成员自助操作流程:
- 通过mail.your-domain.com登录Web邮箱
- 点击右上角设置图标进入「账户与安全」
- 在安全标签页找到「修改密码」入口
- 依次输入当前密码、新密码(需满足2025强度规则)
- 通过绑定的手机号接收并输入6位验证码
2025新增的扫码验证流程
今年更新的安全措施要求:在最终确认修改前,系统会提示使用「阿里云App」扫描二维码完成身份核验。此举有效防止密码被恶意程序篡改,具体操作位置见下图示意:
| 验证方式 | 适用场景 | 耗时 |
|---|---|---|
| 扫码验证 | 首次在新设备修改密码 | 约30秒 |
| 短信验证 | 日常常规修改 | 约60秒 |
密码修改后的同步设置
成功修改后需注意:①Outlook/Foxmail等客户端需更新配置 ②手机端邮箱APP需重新登录 ③若开启第三方授权(如ERP系统集成),需同步更新应用密码。建议在工作时间进行操作,避免影响关键业务邮件收发。
常见问题与解决方法
收不到验证码: 检查是否开启骚扰拦截,或通过「阿里云App-消息中心」获取备用验证码
忘记当前密码: 使用「阿里云App」扫脸验证后直接重置
提示权限不足: 联系管理员在控制台「安全设置」中开启成员自助修改权限
企业级安全加固建议
除定期修改密码外,建议管理员:①开启登录二次验证 ②设置离职员工邮箱自动冻结 ③按月导出密码修改日志。2025年新增的「风险操作实时提醒」功能,可在密码被修改时向管理手机发送推送通知,建立多重防护体系。
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