说到阿里巴巴,很多人先想到的是马云。不过”马云的学生”这个说法,其实比公司出现得更早。马云年轻时在杭州一所高校教英语,课余还做过翻译和培训,班上的学生毕业后散到了各行各业。后来湖畔大学又让他有了一批更成体系的学员。这些人为什么被叫作”阿里巴巴马云的学生”,他们的经历里有哪些值得今天创业者留意的地方,是这篇文章想说的。

学生的故事听起来很提气,但直接照着做,最容易出问题。下面三个跟头,在创业圈里反复出现,提前看懂,能少走不少弯路。
跟头一:把老师的打法当成标准答案
马云的不少方法,是在特定时间、特定市场里摸索出来的。那个阶段的物流条件、支付环境和用户习惯,和现在差别很大。学生如果只记住”做平台””做生态”这类结论,却没有去看老师当年面对的是什么问题,就容易把别人的答案硬套到自己的生意上。
一个简单的检查办法:写下你准备照搬的那条经验,它原来解决的是什么问题,成立的前提是什么。比如一家做本地服务的小店,看到平台模式很热,就想直接搭平台,却没有先确认周边商家是否愿意在线上协作。前提对不上,就先别急着动手。
跟头二:服务还没站稳,就急着扩张
这是创业者最常见的冲动。听到规模效应,回去就想开分店、招人、加大投放。但如果第一批客户还说不清为什么买,复购也没有数据支撑,规模越大,问题越放大。
更稳的做法是先把一小群用户服务到位。做职业培训的,可以先盯住一两门课的结课效果,记录学员的实际变化;做小商家服务的,先把选品和运营的问题解决到客户能感受到变化。等口碑和数据能说明问题,再考虑扩大,才不会一边扩张一边漏血。扩张之前,先把现金流算清楚,这一步很多人会跳过。
跟头三:把人脉当成现成的资源
湖畔大学的学员之间,确实有不少交流机会。但人脉的价值要靠日常沟通和真实的业务往来慢慢积累,报了名并不会自动带来资源。有些人带着”找资源”的目的去,聊了几次发现对方帮不上忙,关系也就淡了。
比较实际的做法,是先想清楚自己能给别人什么,比如行业信息、客户线索,或者某个环节的实操经验。能互相帮上忙的关系,才会持续下去。遇到值得深入交流的人,不妨主动约一次具体的讨论,比如一起看看某个渠道的数据,比泛泛地加微信有用得多。
回到最初的问题
“阿里巴巴马云的学生”这个标签,听上去像一种光环,但对创业者来说,更有用的是看他们怎么一步步试错。课堂上的道理,只有进到具体业务里,才会变成判断。把这三个跟头记在心里,做决定时多问一句:前提是什么,服务的是谁,现在有没有数据支撑。大多数坑都能提前绕开。