在开始配置前,请确保已掌握以下关键信息:

- 邮箱地址(例如:yourname@company.com)
- 邮箱密码(企业邮箱独立密码或授权码)
- 服务器参数:
- 接收服务器类型(IMAP/POP3)及地址(如imap.exmail.qq.com或pop.exmail.qq.com)
- 发送服务器地址(如smtp.exmail.qq.com)
- 服务器端口号(IMAP常用143/993,SMTP常用25/465/587)
提示:若使用QQ企业邮箱、腾讯企业邮或阿里企业邮箱,可在官方帮助文档中查询服务器参数;若启用安全连接(SSL/TLS),需使用加密端口。
通过自动配置添加企业邮箱
Foxmail 7.2及以上版本支持智能识别主流企业邮箱:
- 启动Foxmail,点击主界面右上角「三」菜单按钮,选择「账号」→「新建账号」
- 在登录页面直接输入完整邮箱地址和密码,点击「下一步」
- Foxmail将自动检测服务器配置,若识别成功:
- 核对配置信息中的服务器地址与端口
- 根据企业安全要求选择「SSL/TLS」或「STARTTLS」加密方式
- 点击「创建」完成配置,收取验证邮件即代表成功
手动配置企业邮箱参数
若自动配置失败或使用自定义邮箱服务,需手动设置:
| 步骤 | 操作区域 | 关键参数 |
|---|---|---|
| 1 | 账号类型 | 选择「IMAP」或「POP3」→ 建议选IMAP以同步文件夹状态 |
| 2 | 接收服务器 | 输入企业IMAP服务器地址(如imap.qiye.aliyun.com)端口993(SSL) |
| 3 | 发送服务器 | 输入企业SMTP服务器地址(如smtp.qiye.aliyun.com)端口465(SSL) |
| 4 | 身份验证 | 勾选「SMTP需要身份验证」,使用与接收服务器相同凭证 |
注意:部分企业要求使用授权码代替密码,需提前在网页版邮箱「安全设置」中生成。
配置完成后的验证与同步
添加成功后需确认功能完整性:
- 收发测试:
- 向其他邮箱发送含附件的测试邮件
- 回复一封邮件检查发信签名是否正确
- 文件夹同步:
- 右键点击账号名选择「收取所有文件夹」
- 确认「已发送」「垃圾邮件」等系统文件夹路径匹配
常见问题与解决方法
配置过程中可能遇到的典型问题:
- 认证失败
- 检查密码/授权码是否含空格
- 确认账号未启用二次验证
- 连接超时
- 关闭防火墙或杀毒软件临时测试
- 尝试切换SSL/TLS与STARTTLS加密方式
- 邮件不同步
- IMAP账号需在「服务器设置」中取消「在服务器保留备份」勾选
- POP3账号需勾选「在服务器保留邮件副本」
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