在开始配置阿里云邮手机企业版前,请确保已准备好以下内容:

- 有效的阿里云邮企业版管理员账号及密码
- 智能手机(iOS 11.0+或Android 7.0+系统)
- 稳定的网络连接(Wi-Fi或移动数据)
- 企业邮箱完整地址(格式:username@yourcompany.com)
客户端下载与安装
通过以下方式获取官方客户端:
建议直接通过手机应用商店搜索”阿里云邮”下载,避免第三方来源可能存在的安全风险
- 苹果用户:访问App Store搜索”阿里云邮”
- 安卓用户:通过华为/小米/应用宝等官方应用市场下载
账户登录配置步骤
安装完成后按以下流程操作:
- 打开应用点击”添加账户”
- 选择”企业邮箱”类型
- 输入完整邮箱地址和密码
- 服务器设置通常会自动识别,如需手动配置请参考:
协议类型 服务器地址 端口 IMAP imap.qiye.aliyun.com 993(SSL) SMTP smtp.qiye.aliyun.com 465(SSL)
安全验证设置
为保障账户安全建议完成:
- 开启登录二次验证
- 设置客户端专用密码(如启用安全策略)
- 开启生物识别登录(Face ID/指纹)
推送与同步配置
根据使用需求调整同步设置:
- 新邮件推送频率:即时/每15分钟/手动
- 同步天数:最近1个月/3个月/全部邮件
- 通知音设置:区分重要联系人专属提示音
常见问题处理
遇到登录失败时可尝试:
- 检查密码是否包含特殊字符需URL编码
- 确认企业邮箱服务是否在有效期内
- 验证手机系统时间是否自动同步
- 通过网页端登录检查账户状态
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