阿里云企业邮箱提供免费版、标准版、尊享版与集团版四个版本。各版本在账户数量、网盘容量及价格方面存在显著差异。免费版支持50个账户,共享与个人网盘容量均为2GB,完全免费且可选择长达5年服务期。标准版价格为每年540元(优惠后),包含5个账户,共享网盘容量为20GB,个人网盘为5GB。尊享版每年收费1260元(优惠后),支持10个账户,共享网盘大幅提升至100GB,个人网盘为16GB。集团版每年优惠价格为7600元,专为大规模组织设计,支持100个账户,网盘配置与标准版相同。

准备工作与管理员账号创建
在设置子邮箱前,企业需完成三项准备工作。注册阿里云账户并完成企业实名认证,推荐使用企业对公银行打款方式。确保拥有一个已备案的企业域名。通过官方渠道(如wanwang.aliyun.com/mail)购买适合的企业邮箱版本。完成购买后,管理员可登录邮箱管理控制台,在“邮箱账号管理”界面点击“新建账号”,依次填写子邮箱用户名、密码及用户基本信息即可创建子邮箱账户。
域名解析配置步骤
正确的域名解析是确保邮箱正常收发邮件的关键环节。登录阿里云控制台进入“云解析DNS”,按顺序添加以下解析记录:
- MX记录(邮件交换记录):设置主机记录为@,依次添加mx1.qiye.aliyun.com、mx2.qiye.aliyun.com和mx3.qiye.aliyun.com三个记录值,优先级通常设置为5、10、15。
- TXT记录(反垃圾邮件):主机记录为@,记录值为“v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all”,其中的空格字符不可省略。
- CNAME记录(客户端配置):分别为mail、smtp、imap和pop3创建别名记录,对应指向qiye.aliyun.com及相关服务器地址。
子邮箱权限与安全管理
管理员可通过控制台对子邮箱账户进行精细化权限管理。包括设置邮件发送权限、限制外部域名收发、启用或禁用第三方客户端登录等功能。为提高账户安全性,建议启用异常登录提醒功能,并为需要使用的第三方邮件客户端生成专用密码。对于涉及商业机密或重要信息的邮件,可启用邮件审核规则,确保外发邮件符合公司规定。
企业邮箱核心功能介绍
阿里云企业邮箱不仅提供基础邮件收发功能,还集成了多种协同办公工具。其企业通讯录功能便于员工快速查找同事联系方式。日程管理支持会议邀请与手机日历同步。邮件撤回功能允许用户撤回30天内已发送的邮件。收信规则能根据预设条件自动归类邮件至指定文件夹。反垃圾邮件系统采用智能过滤技术,垃圾邮件拦截率高达99.99%。
邮箱搬家与数据迁移
若企业从其他邮箱服务迁移至阿里云企业邮箱,可利用“邮箱搬家”功能。该功能可自动将原邮箱中的历史邮件迁移至新的阿里云企业邮箱中,确保业务连续性。管理员在控制台提交搬家任务后,系统会在后台自动执行迁移,不影响现有邮件收发。
售后服务与技术支持
所有付费版本的阿里云企业邮箱均提供7×24小时专业售后服务,包括电话支持与在线工单系统。免费版用户则可通过官方文档与社区论坛获取技术支持。企业可根据员工数量、存储需求和功能要求选择最适合的版本。
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