深圳大学企业邮箱是面向校内各部门、科研团队及关联企业提供的专业化邮件服务系统。相较于个人邮箱，企业邮箱以后缀一致性、管理权限集中、安全级别高等特点，成为校内单位对外联络和内部协作的重要工具。截至2025年，该服务已覆盖全校80%的行政单位和60%的科研团队，成为数字化校园建设的关键组成部分。
申请资格与材料准备
申请深大企业邮箱需满足以下任一条件：
- 校内行政单位：各学院、职能部门、直属单位
- 科研团队：以深大名义开展项目的课题组、实验室
- 校企合作平台：经学校认证的联合实验室、产学研基地
所需材料包括：
1. 统一社会信用代码证（扫描件）
2. 《深圳大学企业邮箱申请表》（加盖公章）
3. 管理员身份证正反面复印件
4. 域名持有证明（如需绑定独立域名）
申请流程详解
整个申请流程可分为线上提交与人工审核两个阶段：
- 线上申请：登录深圳大学信息化办公室官网，进入“企业服务-邮箱申请”页面，上传预准备材料
- 资格初审：1-3个工作日内，信息办对申请单位资质进行核验
- 签订协议：通过初审后，签订《深圳大学企业邮箱使用协议》
- 开通配置：信息办在2个工作日内完成系统配置并发送开通通知
收费标准说明
| 用户类型 | 基础费用 | 存储空间 | 增值服务 |
|---|---|---|---|
| 校内行政单位 | 免费（50账户以内） | 50GB/账户 | 域名绑定（200元/年） |
| 科研团队 | 前10账户免费 | 100GB/账户 | 数据归档（150元/账户/年） |
| 校企合作单位 | 300元/账户/年 | 无限容量 | 专属客服（500元/月） |
与企业邮箱的功能差异
相较于个人邮箱，深大企业邮箱在以下方面具有显著优势：
- 管理权限：支持分级管理员设置，可自主分配子账户权限
- 安全防护：采用金融级加密传输，支持登录IP限制、操作日志审计
- 协作功能：内置日程共享、任务分配、视频会议集成等团队协作工具
- 法律效力：发送的邮件可作为法律证据，支持电子签章功能
常见问题解答
Q：申请被拒的常见原因？
A：主要包括：材料不完整（占比42%）、申请单位未通过资质审核（占比35%）、域名备案问题（占比23%）。
Q：能否与现有办公系统集成？
A：支持通过API接口与教务系统、科研管理系统、财务系统进行数据对接，具体需向信息办提交集成方案审批。
使用建议与注意事项
建议新用户重点关注以下方面：
1. 首次登录必须修改初始密码，建议包含大小写字母+数字+特殊符号
2. 重要邮件建议开启“阅后即焚”和“水印保护”功能
3. 定期检查账户登录记录，发现异常立即联系管理员
4. 跨部门协作时善用“共享邮箱”功能，避免账户混用
服务支持与联系方式
深圳大学信息化办公室提供全方位技术支持：
- 服务热线：0755-2653XXXX（工作日8:30-17:30）
- 紧急响应：企业邮箱专属运维团队提供7×24小时应急处理
- 培训资源：每月第一个周三开展企业邮箱使用培训，可通过办公OA系统报名
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