在阿里云开通企业邮箱前，请先注册阿里云账号并通过企业实名认证。已注册企业账号的用户可直接登录，新用户需完成以下步骤：
- 访问阿里云官网，点击“免费注册”填写邮箱/手机号及验证码
- 进入控制台完成企业实名认证（需营业执照扫描件和法定代表人身份证信息）
- 建议提前准备备案过的域名，若未备案可通过阿里云备案系统提交资料
选择邮箱版本与规格
登录阿里云控制台后，在“企业服务”分类中找到“企业邮箱”产品。阿里云提供三种版本：
| 版本类型 | 用户数 | 容量/账号 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 免费版 | 50人 | 5GB | 初创团队试用 |
| 标准版 | 无限制 | 无限容量 | 中小型企业 |
| 旗舰版 | 无限制 | 无限容量+增值功能 | 大型集团 |
提示：免费版需每90天登录一次控制台续期，标准版以上支持SMTP/IMAP高级功能
配置域名解析
购买完成后，系统将引导至域名解析配置页。需在域名服务商处添加以下MX记录：
- 记录类型：MX
- 主机记录：@
- 记录值：mx1.mail.cloud.aliyuncs.com（优先级10）
- 备用记录：mx2.mail.cloud.aliyuncs.com（优先级20）
同时建议添加TXT记录（SPF反垃圾邮件认证）和CNAME记录（邮件推送跟踪）。解析生效通常需要0-24小时，可通过nslookup -qt=mx 你的域名命令验证。
创建管理员与成员账号
登录邮箱管理后台，通过以下任一方式添加成员：
- 手动添加：逐个输入姓名、账号（如user@company.com）、初始密码
- 批量导入：下载模板CSV文件，按格式填写后上传
- 对接组织架构：支持同步阿里云RAM子账号或LDAP协议
建议首次登录后强制要求成员修改初始密码，并开启二次验证增强安全性。
客户端配置与移动端部署
用户可通过网页mail.mxhichina.com登录，或配置客户端：
- POP3协议：pop3.mxhichina.com（端口995/SSL）
- IMAP协议：imap.mxhichina.com（端口993/SSL）
- SMTP协议：smtp.mxhichina.com（端口465/SSL）
移动端需在应用商店下载“阿里云邮箱”APP，扫描管理后台的部署二维码即可自动配置。
高级功能启用
根据企业需求开启以下功能：
- 邮件归档：满足金融、法律等行业合规要求
- 邮件审核：设置敏感词触发审批流程
- 企业网盘：支持最大1TB团队文件共享
- 登录策略：限制IP段登录或异常登录提醒
故障排查与维护建议
若遇到收发异常，可依次检查：
- 域名解析状态（MX记录是否生效）
- 防火墙是否屏蔽邮件端口
- 发信频率是否触发反垃圾策略（单账号日发信上限500封）
建议定期查看管理后台的“数据报表”，监控邮箱使用率和安全事件。
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