在开始配置前,请确认已获取完整的阿里云企业邮箱地址和密码。若企业启用了安全登录策略,需提前在网页版邮箱设置的“账户安全”中开启POP3/IMTP/SMTP服务权限,部分场景需使用专属客户端密码替代登录密码。同时确保iPhone系统已升级至iOS 12或更高版本,以保证功能兼容性。

邮箱客户端选择与下载
iOS系统内置的「邮件」应用支持直接配置企业邮箱,无需额外下载。若偏好第三方客户端,可通过App Store搜索“阿里邮箱”安装官方应用。但需注意:网页版与客户端发送的邮件记录可能无法双向同步,建议固定使用同一终端处理邮件。
逐步配置流程详解
首先进入「设置」Check「邮件」Check「账户」Check「添加账户」,选择列表底部的「其他」选项,点击「添加邮件账户」。在新页面填写:
- 名称:发送邮件时显示的昵称
- 电子邮件:完整企业邮箱地址(如user@company.com)
- 密码:邮箱密码或专属客户端密码
- 描述:用于本地识别的标识符
点击下一步后,选择IMAP(推荐)或POP3服务类型。IMAP协议能同步文件夹状态,更适合多设备使用。
服务器参数设置指南
根据协议类型填写服务器信息,推荐使用SSL加密端口保障通信安全:
IMAP协议设置
收件服务器:imap.qiye.aliyun.com 端口993
发件服务器:smtp.qiye.aliyun.com 端口465
特别注意:用户名需填写完整邮箱地址,发件服务器必须勾选身份验证选项。
安全配置与功能优化
在账户添加完成后,进入「设置」Check「邮件」Check「账户」Check选择已添加的邮箱,开启发件服务器SMTP的SSL加密。同时建议在「高级」设置中关闭“删除服务器副本”选项,避免网页端邮件丢失。
常见问题解决方法
若验证失败,请依次检查:网络连接状态、密码准确性、服务器地址拼写。若提示“无法验证身份”,可尝试关闭SSL后重新验证,或切换至蜂窝数据网络操作。部分企业域名若使用自定义邮箱解析,需将通用服务器地址中的“qiye.aliyun.com”替换为对应域名。
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