如何提升腾讯企业邮箱容量及查看收费标准？

随着企业数字化进程的加速，腾讯企业邮箱作为高效稳定的沟通工具，其容量管理与收费标准成为企业管理者关注的焦点。从基础的2GB容量到无限容量的VIP账号，不同版本的功能差异显著影响企业的使用体验和成本预算。

当前各版本容量限制概况

腾讯企业邮箱基础版为用户提供2GB初始容量，而专业版中的VIP账号则享有无限容量特权。历史数据显示，2019年前注册的免费版邮箱曾支持自动扩容至16GB，但2020年改版后免费版容量统一调整为2GB，且不再支持自动扩容。附件传输方面，单个普通附件最大支持50MB，超过此限制需通过微盘「文件中转站」发送，超大附件单个不超过2GB。

容量扩容的核心方案

面对容量不足的问题，企业可采取两种主要策略。短期解决方案是通过清理垃圾邮件、删除非重要邮件释放空间；长期解决方案则是升级至专业版，将普通成员设置为VIP账号以获得无限容量。

管理员扩容操作指南

仅企业邮箱管理员具备容量管理权限，普通成员需联系管理员处理扩容需求。管理员可通过以下路径操作：

• 专业版用户：将普通成员设置为VIP账号实现无限容量
• 基础版/免费版用户：需先升级至专业版，再设置VIP权限

容量使用情况查询方法

成员可通过企业微信客户端【邮件->邮件设置->我的邮箱->容量】查看当前使用情况，或通过电脑端登录邮箱官网在首页查看邮箱信息。管理员则可通过管理后台【协作->数据统计->容量不足20%】监控成员容量使用状况。

收费标准详解

腾讯企业邮箱采用阶梯式收费标准，主要取决于用户数量和版本类型：

• 基础套餐：5用户版本年费950元
• 中型企业套餐：100用户版本标准价15,000元/年，优惠价5,000元/年
• 大型企业套餐：1000用户版本标准价100,000元/年，优惠价19,445元/年

按容量扩容计费模式

除套餐模式外，腾讯企业邮箱还提供按容量扩容的计费方式：

• 每扩容100M容量，费用为500元/年
• 每扩容1G容量，费用为5,000元/年

采购渠道与优化策略

通过腾讯企业邮箱授权经销商采购通常能获得官方报价基础上的折扣优惠。企业应根据实际需求选择套餐规模，用户数越多，单用户平均成本通常越划算。